Última atualização: 8 de outubro de 2026.
Quem é o responsável
O controlador dos dados é o responsável pelo site Calhas e Rufos Uberlândia. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (34) 0000-0000.
Que dados passam pelo site
- Formulário de orçamento: nome, telefone, bairro e serviço desejado. O formulário não envia nada para um servidor: ele apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. Os dados só saem quando você mesmo envia a mensagem.
- Conversa por WhatsApp ou telefone: o que você escrever, as fotos que mandar e o seu número.
- Dados técnicos de acesso: como qualquer site, a hospedagem (Cloudflare) processa o endereço IP e dados do navegador para entregar as páginas e proteger contra ataques.
Para que usamos
- Encaminhar seu pedido de orçamento ao profissional parceiro da região, que vai entrar em contato com você.
- Responder dúvidas sobre o pedido.
A base legal é o procedimento preliminar a um contrato que você pediu (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse em manter o site funcionando com segurança (art. 7º, IX).
Com quem compartilhamos
- Profissional parceiro: recebe seu nome, telefone, bairro e a descrição do serviço para fazer o orçamento.
- WhatsApp (Meta): a conversa acontece no aplicativo, sob a política de privacidade dele.
- Cloudflare: hospedagem do site.
- PostHog: medição de audiência, descrita abaixo.
Não vendemos dados e não usamos seus dados para publicidade.
Medição de audiência
Usamos o PostHog, da PostHog, Inc., para saber quantas pessoas visitam o site, quais páginas são lidas e quantos pedidos de orçamento começam pelo WhatsApp, pelo telefone ou pelo formulário. Os servidores do PostHog ficam nos Estados Unidos, o que é uma transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD).
O que é registrado:
- as páginas visitadas, a página ou o site de onde você veio e o momento em que você sai da página;
- navegador, sistema, tipo de aparelho e tamanho da tela;
- cliques nos botões de WhatsApp, telefone e orçamento, com a página e a posição do botão;
- o fato de o formulário ter sido começado e enviado, sem o conteúdo: nome, telefone, bairro e o que você digitar nunca são enviados;
- a sua resposta ao aviso de cookies.
O que não fazemos: identificar quem visita, gravar a tela, fazer pesquisas ou registrar cliques automaticamente.
O PostHog recebe o endereço IP de cada visita junto com os eventos e o usa, por exemplo, para estimar a cidade ou o estado de onde você acessa.
Se você não respondeu ao aviso ou recusou
A medição funciona sem cookies e sem gravar nada no seu aparelho. Para contar visitantes, o PostHog calcula no servidor um código diário a partir do IP, do navegador e de um valor aleatório que muda todo dia e depois é apagado. Base legal: legítimo interesse em entender o uso do site e melhorar o atendimento (art. 7º, IX, da LGPD).
Se você aceitou
O PostHog guarda no seu navegador um identificador aleatório, por até 1 ano, para reconhecer suas próximas visitas. Alguns navegadores, como o Safari, apagam esse identificador antes. O reconhecimento é por navegador: celular e computador contam como dois. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Você pode retirar o consentimento quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé; recusar apaga o identificador.
Guarda: os dados de medição ficam no PostHog pelo período de retenção da conta do site.
Como pedir remoção: escreva para WhatsApp (34) 0000-0000. Como a medição não identifica ninguém, não temos como localizar os registros de uma pessoa específica. Se você informar a data, o horário aproximado e as páginas visitadas, tentaremos localizar e excluir o que for possível.
Cookies e armazenamento no navegador
O site só grava estes itens no seu navegador:
medicao-consentimento(armazenamento local): guarda a sua resposta ao aviso de cookies.ph_phc_qEmnvwghC3MrpnUco4YZSowBKzSm3ZSAv2dUGQLWDNzS_posthog(cookie e armazenamento local): identificador do PostHog, só se você aceitar no aviso.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de orçamento ficam no WhatsApp do atendimento enquanto forem úteis para o pedido. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta escrever para WhatsApp (34) 0000-0000 dizendo o que deseja. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando a política mudar, a data no topo desta página será atualizada.